Ya hemos dicho que internet ha revolucionado la forma en que entendemos el mundo y nos entendemos por el mundo, pero además, también ha cambiado la forma en que trabajamos por el mundo. Existe un sinfín de utilidades y herramientas gratuitas que nos ayudan a mejorar en nuestras acciones de comunicación interna. Conocerlas y utilizarlas libremente es solo cuestión de tiempo…

ENCUESTAS ONLINE

Google. Ofrece la posibilidad de crear sencillos cuestionarios con todas las funcionalidades típicas de este tipo de acciones: formato test, respuesta abierta, introducir fotos y vídeos, casillas de verificación, lista desplegable, e incluso segmentar las preguntas en función al tipo de respuesta que elige el usuario… Para crearlo y compartirlo se debe disponer de una cuenta de Google Drive, y los resultados se ofrecen en múltiple formatos entre ellos, Excel…

SurveyMonkey. Es la más popular herramienta para la creación y compartición de encuesta online. Existe una versión gratuita que permite realizar hasta 10 preguntas y 100 respuestas, y una cuenta Premium con número ilimitado. Es muy sencilla de usar y acceder a resultados en tiempo real, y permite vincularse con las redes sociales más populares…

Typeform. Si eres de los que piensan que una encuesta también ha de ser atractiva visualmente, typeform es tu plataforma. Permite realizar encuestas muy atractivas con acceso multiplataforma de una forma muy rápida y sencilla. Acceder es gratuito pero limita el acceso a encuestas de 20 preguntas y 5.000 respuestas por cuenta…

EncuestaFácil. Una de las más veteranas plataformas de encuesta que también cuenta con una opción gratuita y otra de pago. Esta herramienta te permite personalizar la encuesta con el logotipo y colores de tu empresa, y acceder a diferentes plantillas con un número ilimitado de preguntas. Permite múltiples funcionalidades como preguntas tipo test, desplegables o abiertas, acotar la duración de la encuesta, acceder en tiempo real a resultados, filtrarlos…

EMAIL MARKETING

AWeber. Una herramienta ideal si lo que se pretende es comunicarte vía mail sin muchas complicaciones, como puede ser el caso de una acción de comunicación interna en la que lo único que se pretende es lanzar un mensaje para acceder a la intranet. Disponer de una gran número de plantillas con distintos diseños y funcionalidades como formularios de suscripción o test…

Mailchimp. Es el sistema más utilizado por las empresas para sus acciones de email marketing, sobre todo para envío de newsletters, ya que aúna la sencillez de uso con sus múltiples funcionalidades de diseño, segmentación o análisis. Está integrado con Google Analytics para mejorar y ampliar el análisis y la toma de decisiones…

Campaign Monitor. Es sin duda la herramienta más profesional para el email marketing de grandes compañías. Su uso es un poco más sofisticado y el análisis de datos requiere cierto nivel de experturía.  Permite un gran nivel de segmentación de envíos (por target, marcas, producto…), y realiza envíos masivos con gran rapidez y fiabilidad. El visualizador de resultados con chinchetas sobre un mapa es bastante espectacular…

Mailrelay. Dicen que es la alternativa nacional a Mailchimp y cierto que está pegando muy fuerte en el universo del email marketing. Su cuenta gratuita permite gestionar 3000 suscriptores y realizar 15.000 envíos mensuales, y está vinculado a redes sociales. Además está muy pensado para que los envíos no sean almacenados directamente en la carpeta de basura del mail de los receptores…

PRESENTACIONES

Prezy. Es sin duda el más conocido y utilizado para presentaciones ya que los resultados visuales que ofrece son espectaculares. No es extraordinariamente sencillo en su uso aunque cuando lo entiendes las presentaciones se hacen muy rápidas. Permite tener las presentaciones en la nube o descargarlas al ordenador y transformarlas en otros formatos…

Canvas. Siempre que hablamos de herramientas de diseño decimos lo mismo, el éxito de cualquier creación no es saber, es ver. Canvas es un editor de imágenes para presentaciones sencillo e intuitivo con multitud de herramientas y recursos gráficos para mejorar cualquier presentación. Sin embargo es muy fácil caer en el abuso, mal gusto o desorden si no se tienen conocimientos mínimos de diseño, composición, armonía…

PowToon. Con la eclosión del storytelling se pusieron muy de moda los vídeos que contaban cosas a través de historias, normalmente, mediante un presentador. Esta herramienta sencilla pero laboriosa de usar, permite elegir personajes, fondos, situaciones o recursos gráficos para crear historias y ayudar a transmitir mensajes, conceptos o ideas a equipos de trabajo. Hay que tener un poco de paciencia para ver resultados pero es una forma distinta de presentar…

Emaze. Dicen que es la alternativa a prezy, más visual y con resultados más espectaculares. Realiza traducciones de forma automática y está optimizada para ser multiplataforma. Basada en tecnología hmtl5, es un poco más compleja de uso pero permite animaciones en 2D y 3D muy impactantes que se pueden almacenar en la nube o descargar a dispositivos.

«Dime y lo olvido. Enséñame y lo recuerdo. Involúcrame y lo aprendo…»

Benjamín Franklin

MICROSITES

WIX. Es sin duda uno de las más populares y sencillas opciones para crear sites de forma sencilla y efectiva. Permite elegir entre un gran número de plantillas gratuitas y de pago muy bien categorizadas para elegir el formato que más interesa a cada necesidad. Está programado en html5 con lo que te garantizas el acceso multiplataforma, y es compatible con Google Analytics. La versión gratuita incrusta un acceso a wix en la parte inferior de tu site, y cuenta con una limitación de 500 Mb de espacio de almacenamiento…

Site 123. Esta plataforma está considerada como la forma más rápida y sencilla de crear un site o blog gratis en la actualidad. Para su uso no hace falta tener conocimientos técnicos ni de diseño avanzados ya que su interfaz es de lo más intuitiva. Si se tiene claro qué hacer y qué poner, se puede contar con un site o un blog en la red en cuestión de minutos…

WordPress. Sin duda la forma más popular de crear sites y blogs. Es fácil de usar, ofrece múltiples posibilidades y es fiable y seguro. Requiere unos niveles muy básicos de conocimiento de diseño y programación para adaptarlo a cada necesidad. Ofrece un gran número de plantillas y funcionalidades para incorporar en cada site y está perfectamente adaptado para ser multiplataforma.

Weebly. Está más enfocado a pequeñas empresas que a particulares, permitiendo disponer de webs, tiendas online o blogs a medida de forma rápida y sencilla. La creación de páginas es mediante un sistema “drag and drop”, y dispone de cientos de plantillas con aspecto muy profesional. Más de 12 millones de personas la usan en la actualidad. Es un servicio gratuito que ofrece a sus usuarios la opción de asistencia y mantenimiento online a medida a partir de 4€ por mes.

Pero bueno, como digo al principio, aunque todo esto y más sea accesible y gratuito, todo es cuestión de tiempo, y de ganas. Y no siempre se dispone ni de lo uno, ni de lo otro. Bueno, no pasa nada, para eso estamos gente como yo, no?…

Hola. Soy Mister Hello y estamos hablando de Comunicación Interna. ¿Hablamos?