BASADO EN HECHOS REALES

CXXXVI | TOASTMASTERS; APRENDE A HABLAR EN PÚBLICO CON LOS MAESTROS

MISTERHELLO
Jose Manuel Hernando Llorens

Director Creativo Ejecutivo Aleggria Comunicación

(TIEMPO DE LECTURA APROXIMADA: 2,5 mins.)

Se producen fenómenos inexplicables de silencio cada vez que te toca presentar? Te lleva los demonios no triunfar en tus reuniones? Vas como un alma en pena porque crees no tener talento para comunicarte con tu equipo? Si quieres vencer tus fantasmas para hablar en público, únete a los ToastMasters y aprende a controlar tus fuerzas del mal. Veamos. Leamos…

 

Presentar forma parte de mi trabajo como creativo, y aunque creo porque así me lo dicen que no se me da del todo mal, sería cretino por mi parte pensar que se me da del todo bien. Y como casi todo en mi vida, eso me inquieta. Hace unos meses escuchaba un episodio del Podcast de Gonzalo Álvarez Marañón “El arte de presentar”, que si no lo conoces te animo a que lo hagas, en el que entrevistaba a un tal Benito Vega. En la entrevista habló de ToastMasters, un concepto de aprendizaje cocreativo que lleva casi 100 años ayudando a millones de personas a mejorar sus dotes de comunicación y liderazgo. Él es la prueba viviente de que el método funciona. Y como no, investigué…

Se trata de una organización sin ánimo de lucro presente en más de 120 países cuya metodología didáctica se basa en preparar discursos y dejar que sean tus propios compañeros los que evalúen tus intervenciones. En España tiene presencia en muchas ciudades, y tan solo en Madrid existen 12 clubes, muchos de ellos de empresas, pero un gran número abiertos al público. Los clubes abiertos pueden ser en inglés o en español, y se reúnen con una periodicidad que va desde el semanal al mensual, en función de cada tipo de club. La duración varía entre la hora y media y las dos horas. Y un tercer tiempo para seguir fomentando la camaradería ante una caña.

La agenda a cada reunión se publica en la página web del club con anterioridad para que se confirme asistencia y se asuman los distintos roles. Los más disputados son los de oradores, que consisten en dar una charla de entre 3 y 10 minutos en función de la ruta y el nivel que se esté siguiendo. También están los evaluadores, que valoran las intervenciones dando áreas de mejora al ponente. Hay otros roles de gestión como un contador de muletillas, un cronometrador, un maestro de armas… Y uno muy especial, el coordinador de charlas improvisadas, que invitará a los asistentes a ofrecerse voluntarios para hablar durante unos minutos sobre un tema sorpresa…

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Foto Original:

Cartel película «Ghostbusters 2»

1989

Ivan Reitman

Lo que más sorprende es el buen ambiente que se respira en los clubes. A una persona como yo que a pesar de lo que pueda parecer no soy extraordinariamente extrovertido, me hicieron sentir como en casa desde el primer momento, confirmando lo que me dijeron de que eran “una gran familia”. Aunque todo es muy formal y metódico, el desarrollo de las sesiones es muy cordial y ameno. Además todo se valora desde un punto de vista positivo y constructivo, lo que ayuda a reforzar la autoestima. Y todo el mundo puede anotar impresiones en un papel y entregárselo al orador para felicitarle, o darle consejos de mejora, además de la de los evaluadores de cada charla,

El método de aprendizaje ha derivado recientemente hacia un formato de E-learning, lo que ha provocado airadas críticas de los miembros más veteranos, justificadas desde mi punto de vista, pues es con mucha diferencia la página web menos amigable e intuitiva que he visto en mi vida. Pero será cuestión de darle tiempo…

Yo he estado en dos, Cibeles y Excelencia, y ya he dado mi primera charla, la que llaman “rompehielos”, he participado en un par de improvisaciones, y he asumido uno de los roles, el de maestro de armas. Una gran experiencia, la verdad. En ambos clubes  la dinámica y los roles son muy parecidos. Lo más recomendable es ir y ver. Como invitado no se paga nada, y si decides unirte al club, el precio es de lo más razonable. Además suelen ser en sitios muy céntricos y por supuesto, en horario compatible con la jornada laboral.

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Yo te hablo de los que he estado. Todos los miércoles del mes a las 8 de la tarde se celebra sesión Excelencia ToastMasters en Abonavida, calle naves de tolosa 3, muy cerca de Callao. En la planta baja hay una sala con pinta de cueva clandestina donde se lleva a cabo la reunión. Te va a sorprender el gran nivel de las charlas, las evaluacione, y la participación de la audiencia. Si quieres más información, este es el teléfono 639 871 442 y el mail de contacto info@excelenciatoastmasters.com. Y también está Cibeles ToastMaster que se reúne a las 8 de la tarde el segundo lunes de cada mes en The Tap Village, calle Martín de los Heros 28, junto a Plaza España. Me encantó la cordialidad con que reciben a los invitados y con la que transcurren las sesiones. Aunque la periodicidad es a todas luces escasa, interesa conocerlo para contrastar. Si quieres más información, el teléfono es el 654 755 246 y el mail cibelestoastmasters@gmail.com. Vete, en serio, no pierdes nada y puedes ganar mucho, y así nos conocemos.

Por resumir y concluir. Esto de Toastmaster es la típica cosa que te cuentan y no te la crees, pero es real. A mi personalmente me encanta las ideas de ayuda y crecimiento cocreativo, y creo que es una forma de aprendizaje y superación que cada vez más se va a imponer. Hay una faceta de Toastmaster que no conozco porque no tengo acceso a ellas, y es la implantación en grandes compañías. Son grupos cerrados que con la misma mecánica que los públicos, se instauran en determinadas empresas a iniciativa, solicitud y desarrollo de alguno de sus trabajadores. Grandes organizaciones como Google, Sony, Coca Cola o Naturgy reconocen los beneficios de este programa ya no solo para mejorar los dotes de comunicación de sus empleados sino también, para mejorar el clima laboral, fomentar el acercamiento entre departamentos y reforzar el establecimiento de lazos personales y profesionales entre las personas.

Dicho todo esto, pásate un día por ToastMaster y juzga por ti mismo. Te aseguro que no te arrepentirás…

Porque esto es misterhello y estamos para eso, para hablar de comunicación interna de una forma diferente.¿Hablamos?

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