SOBRE COMUNICACIÓN INTERNA

CLIII | LAS 22 LEYES INMUTABLES DE LA COMUNICACIÓN INTERNA

MISTERHELLO
Jose Manuel Hernando Llorens

Director Creativo #ATREVIA

(TIEMPO DE LECTURA APROXIMADA: 2,5 mins.)

No miento si digo que no conocía a Al Ries y Jack Trout, dos consultores de Connecticut que saltaron a la fama en el 93 con la publicación de un libro con las 22 leyes inmutables del marketing. Pero tras hacer seguimiento de las mismas me he dado cuenta de que sus premisas son válidas tanto para el externo, como para el marketing interno. Y de eso va este post, de cómo aplican estas 22 leyes a la comunicación interna. Veamos. Leamos…

 

Es lo que tiene internet, que una cosa te lleva a la otra. Fue María, mi sagaz compañera, la que contándome el brillante modelo estratégico que ha construido en #atrevia, me referenció a Philip Kotler como su base inspiradora. Yo le conocía de las típicas citas de google, pero curioso que soy por naturaleza, empecé a indagar sobre el  legado del considerado, padre del marketing moderno. Y así fue como llegué a estos dos señores cuyas 22 leyes me han parecido, una brillante guía para cualquier estrategia de marketing.

E igual que hice con el famoso post del decálogo de Goebles, voy a trasladar la esencia de estas 22 leyes al mundo de la comunicación interna como referentes para construir pensamientos, optimizar comportamientos o contribuir a la resolución de problemas. Y aunque creo que este post me va a quedar un poco en plan rollo autoayuda, me apetecía hacer el ejercicio. A ver qué sale de todo esto…

1. Ley del liderazgo. A veces es mejor ser el primero que ser el mejor. Dentro de unos parámetros de calidad, la eficiencia pasa por los resultados…

2. Ley de la categoría. Si no se puede ser el primero en tu especialización, sal de tu zona de confort y busca una nueva donde serlo, o inventatela…

3. Ley de la mente. Es mejor parecer que eres capaz de afrontar cualquier reto, que contar con hechos que lo demuestren…

4. Ley de la percepción. El éxito depende del valor percibido de un profesional, y la venta personal es la clave para obtenerlo…

5. Ley del enfoque. Con qué palabra crees te definen profesionalmente? Es diferenciador, positivo, superior? Construyela, y deja que hable por ti…

MISTERHELLO

Foto Original:

Cartel película «Minority Report»

2002

Steven Spielberg

6. Ley de la exclusividad. Dos persona no pueden poseer el mismo valor diferencial. Que cada uno busque el suyo…

7. Ley de la escalera. No es bueno asumir roles inferiores o superiores al propio. El mando manda y su equipo le sigue…

8. Ley de la dualidad. El crecimiento se basa en la competición. Buscar el apropiado es la mejor forma de evolucionar…

9. Ley de lo opuesto. SI no eres el líder y quieres ocupar ese puesto, no vayas contra él frontalmente. Capta el interés con estrategias tangenciales…

10. Ley de la división. No somos omnipotentes. Es mejor delegar o prescindir de ciertas responsabilidades, que errar…

11. Ley de la perspectiva. Hay que tener paciencia, los resultados no son inmediatos. No hay que ganar la guerra, solo batallas…

12. Ley de la extensión de línea. No hay que pensar que ser bueno en algo hace ser bueno en todo. Explota tu maestría y se cauto en tu crecimiento…

13. Ley del sacrificio. Se debe renunciar necesariamente a una cosa para conseguir otra. No se puede ni debe ni puede hacerlo todo…

14. Ley de los atributos. Todo y todos tenemos nuestro opuesto. Lo que es bueno para un proyecto es malo para otro. Posiciónate…

MISTERHELLO

 

15. Ley de la franqueza. Se lleva lo de la gente buena y buena gente. Reconocer errores y ser honesto es un valor diferencial…

16. Ley de la singularidad. Hay que concentrar los esfuerzos hacia el resultado más factible y los problemas hacia la solución más posible…

17. Ley de lo impredecible. No se puede adivinar el futuro, pero se puede intentar predecirlo. Saber pensar y pensar saber es la clave…

18. Ley del éxito. El ego es un mal compañero de viaje. El tener un éxito y pretender vivir de él genera enemigos y potencia la incompetencia…

19. Ley del fracaso. El fracaso forma parte del aprendizaje, y cada vez se asocia más a una fase necesaria para innovar. Asúmelo y sácale partido…

20. Ley del sensacionalismo. Es el dime de qué presumes y te diré de qué careces. No te pases vendiéndote si no lo sustenta la realidad…

21. Ley de la aceleración. Hay que estar atento a las tendencias para saber hacia dónde ir y qué proponer. La creatividad es pura tendencia…

22.Ley de los recursos. Por suerte o desgracias, el dinero manda. Si un proyecto no está sustentado por una realidad financiera, abandónalo…

No sé si la frase es del famoso poeta griego Solón o del también famoso novelista francés Balzac que dice algo así como “Las leyes son como las telas de araña, detienen lo débil y ligero, y son deshechas y traspasadas por lo fuerte y lo poderoso», pero independientemente del creador, la creación tiene mucho de verdad. Y es que soy consciente de que este tipo de posts “buenrollistas” están muy bien para el mundo micro; micropensamiento, microcomportamento, microproblemas, microsolucción. Pero es bastante posible que no funcione en universos macro, con pensamientos, comportamientos, problemas y soluciones macro. Pero como suelo hacer en este mi post, ahí lo dejo…

Porque esto es misterhello y estamos para eso, para hablar de comunicación interna de una forma diferente.¿Hablamos?

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